使用单位： 网络安全与信息化建设办公室
| 项目名称 | 日志分析系统扩容及续保服务 | ||||||||||||||||||||
| 经费名称 | 业务费 | 经费卡号 | YS202019002 | ||||||||||||||||||
| 项目概况 | 我部门日志分析系统（系统版本: 3.7）是我校网络安全维护的重要平台，将于2022年10月21日到期。为保证系统运行安全可靠，特申请采购OPS扩容服务和1年的续保服务，总预算为99000元。服务内容包括：1.续保时间：1年；2.系统OPS增加30G，总计达到80G；本次扩容产品为“日志易日志搜索分析软件”日新增数据量70GB。3.日常维护3.1 维保期内出现问题，乙方在接到甲方最终用户的报修通知后半小时内电话响应，5*8接受服务申请，上门服务可包括产品问题或环境兼容性问题的技术支持，可协助排查软件问题原因；3.2 故障问题解决：当出现问题，协助用户解决问题。提供5*8小时免费电话支持和在线远程技术支持服务。通过电话了解情况并提供远程技术服务或上门服务。乙方指定专业技术人员做好维护响应，主要通过电话、E-MAIL等远程方式进行服务。远程维护不能解决的问题，乙方应派原厂工程师进行上门服务，直至问题解决；3.3 在维护期内，当软件系统出现重大故障影响系统使用时，或者在节假日等关键时期需要卖方提供额外时间的服务，乙方应予以满足。3.4 乙方在故障解决后3天内应向甲方提交故障报告，详细说明故障解决过程、故障原因和预防措施以备案。3.5 协助甲方进行日志数据分析；4.安全责任乙方须签订《网络安全承诺书》，协助甲方维护日志易系统安全，包括但不限于漏洞修复、数据备份、网络安全事件溯源等。若乙方因下列情形导致网络安全事件发生的，将承担主要责任；4.1不及时修复漏洞，包括操作系统漏洞；4.2系统自身的问题，包括代码问题、逻辑问题等；4.3违法《网络安全承诺书》规定。5.定期巡检乙方承诺在维保期内，每季度提供一次巡检服务，检查硬件设备的日志及运行状态，分析运行情况，提供详细的巡检报告。6.系统培训（1）解决由于甲方对物品软硬件了解不全面，使用不熟练或误操作而造成的问题（甲方人为损坏的除外）；（2）对物品运行中的业务、操作等方面的技术指导。采购过程：日志分析系统由北京优特捷信息技术有限公司研发销售，维保服务技术支持只能依靠该公司。1.确定成交供应商的原则：单一来源谈判；2.成交供应商：北京优特捷信息技术有限公司； | ||||||||||||||||||||
| 采购方式（三选一，并填写相关信息） | □电子卖场 | ||||||||||||||||||||
| □网上竞价 | |||||||||||||||||||||
| ■其他方式 （请注明） 单一来源谈判 | 公示 | ■学校分散采购系统 □其他（请注明） | |||||||||||||||||||
| 公示 | 2022年 8月 29日 —— 2022年8月 31日 | ||||||||||||||||||||
| 采购 | 采购过程： 日志分析系统由北京优特捷信息技术有限公司研发销售，维保服务技术支持只能依靠该公司。2022年7月13日，北京优特捷信息技术有限公司代表沈威民，网信办代表傅晓峰、洪新华、陈龙飞，在网信办会议室就采购事项进行了谈判，确定了采购内容，价格为99000元。
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| 采购小组（不少于3人） | 组 长：傅晓峰（签名）： 成 员：洪新华、陈龙飞 （签名）： 年 月 日 | 使用单位领导意见 |
签名： 单位盖章： | ||||||||||||||||||
| 备注： 1.集中采购目录之外，采购金额在2万元以上的分散自行采购项目，填写此表。 2.其他采购方式包括询价、竞争性谈判、单一来源采购等。 |