使用单位： 信息技术中心
| 项目名称 | 日志易系统维保服务 | ||||||||||||||||||||
| 经费名称 | 业务费 | 经费卡号 | YS202019002 | ||||||||||||||||||
| 项目概况 | 日志易系统主要用于学校网络日志的存储和查询，是我校网络安全维护的重要平台，现已过保。为保证系统运行安全可靠，特申请采购维保服务，服务时间1年（即：2025年5月1日-2026年4月30日），总预算为5万元。服务内容包括：一、OPS扩容系统OPS每日使用限额增加5G。二、日常维护1.在维保期内，供应商在接到采购方使用部门的报修通知后10分钟内电话响应，提供7*24小时免费电话支持和在线远程技术支持服务，根据故障情况提供远程技术支持或上门服务。远程维护不能解决时，必须指定专业工程师于12小时内提供上门服务，直至问题解决；3.供应商在故障解决后3天内应向采购方提交故障报告，详细说明故障解决过程、故障原因和预防措施以备案。4.在维保期内，每季度提供一次巡检服务，检查硬件设备的日志及运行状态，分析运行情况，提供详细的巡检报告。5.协助采购方进行日志数据分析；6.每年提供至少2次的系统操作培训，并提供业务、操作等方面的技术指导。7.系统升级：无条件协助采购方将现有系统升级到最近版本。三、网络安全维护系统运维工程师须签订《网络安全承诺书》，协助采购方维护日志易系统安全，包括但不限于漏洞修复、数据备份、网络安全事件溯源等。若供应商因下列情形导致网络安全事件发生的，将承担主要责任；1.不及时修复漏洞，包括操作系统漏洞；2.系统自身的问题，包括代码问题、逻辑问题等；3.其他违法国家有关网络安全法律法规规定的行为。 | ||||||||||||||||||||
| 采购方式（三选一，并填写相关信息） | □电子卖场 | ||||||||||||||||||||
| □网上竞价 | |||||||||||||||||||||
| ■其他方式 （请注明） 询价 | 公示 | ■学校分散采购系统 □其他（请注明） | |||||||||||||||||||
| 公示 | 2025年 4月 23日 —— 2025年4月 25日 | ||||||||||||||||||||
| 采购 | 采购过程： 2025年4月23日，收到三家供应商询价单，经验证，在满足维保需求条件下，进行三方询价，详情如下：1.供应商：供应商：杭州诚业信息技术有限公司，联系人：叶伟文 13516723539，报价：48000.00元；2.供应商：杭州祈辰科技有限公司，联系人：夏汉兵 13675851647，报价：49650.00元；3.供应商：杭州烈火科技有限公司，联系人：廖彩月 15858488547，报价：48780.00元；
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| 采购小组（不少于3人） | 组 长：傅晓峰（签名）： 成 员：陈龙飞、陈林 （签名）： 年 月 日 | 使用单位领导意见 |
签名： 单位盖章： | ||||||||||||||||||
| 备注： 1.集中采购目录之外，采购金额在2万元以上的分散自行采购项目，填写此表。 2.其他采购方式包括询价、竞争性谈判、单一来源采购等。 |