使用单位： 信息技术中心
| 项目名称 | WEBVPN维保服务项目 | ||||||||||||||||||||
| 经费名称 | 业务费 | 经费卡号 | YS202019002 | ||||||||||||||||||
| 项目概况 | WEBVPN于2019年投入使用，保证师生校外访问校内资源，今年过保。为保证WEBVPN设备运行的安全可靠，特申请采购续保服务，服务期限1年，总预算为20000.00元。服务内容包括：1、在维保期内，供应商在接到采购方使用部门的报修通知后10分钟内电话响应，提供7*24小时免费电话支持和在线远程技术支持服务，根据故障情况提供远程技术支持或上门服务。远程维护不能解决时，必须指定专业工程师于12小时内提供上门服务，直至问题解决；2、供应商在故障解决后3天内应向采购方提交故障报告，详细说明故障解决过程、故障原因和预防措施以备案。3、在维保期内，每季度提供一次巡检服务，检查硬件设备的日志及运行状态，分析运行情况，提供详细的巡检报告。4、提供系统操作培训，并提供业务、操作等方面的技术指导。5、系统升级：无条件协助采购方将现有系统升级到最近版本。6、协助采购方维护系统安全，包括但不限于漏洞修复、数据备份、网络安全事件溯源等。若供应商因下列情形导致网络安全事件发生的，将承担主要责任；（1）不及时修复漏洞，包括操作系统漏洞；（2）系统自身的问题，包括代码问题、逻辑问题等；（3）其他违法国家有关网络安全法律法规规定的行为； | ||||||||||||||||||||
| 采购方式（三选一，并填写相关信息） | □电子卖场 | ||||||||||||||||||||
| □网上竞价 | |||||||||||||||||||||
| ■其他方式 （请注明） 询价 | 公示 | ■学校分散采购系统 □其他（请注明） | |||||||||||||||||||
| 公示 | 2025年 4月 30日 —— 2025年5月 2日 | ||||||||||||||||||||
| 采购 | 采购过程： 2025年4月30日，收到三家供应商报价，在满足续保要求的情况下，对比报价，具体如下：1.上海仟杭信息科技有限公司，联系人：乔磊 15350430792，报价：19800.00元；2.杭州咸升科技有限公司，联系人：王红晶 18006783345，报价：20000.00元；3.杭州汕鲲信息科技有限公司，联系人：文润霞 15990121559，报价：15000.00元；
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| 采购小组（不少于3人） | 组 长：傅晓峰（签名）： 成 员：陈龙飞、陈林 （签名）： 年 月 日 | 使用单位领导意见 |
签名： 单位盖章： | ||||||||||||||||||
| 备注： 1.集中采购目录之外，采购金额在2万元以上的分散自行采购项目，填写此表。 2.其他采购方式包括询价、竞争性谈判、单一来源采购等。 |