1、问：想了解浙师大采购信息怎么办？

答：请关注浙师大采购中心网站内容，网址：http://cgzx.zjnu.edu.cn。

2、问：想投标怎么办？

答：请关注“浙江师范大学采购文件下载系统”（以下简称“系统”，网址：http://cgzx.zjnu.edu.cn/cgwjxz/gys_login.asp，或者从浙江师范大学采购中心网站首页右边“供应商入口”进入）。进入“系统”前您需要先注册，审核通过后方可下载标书、投标报名。

3、问：“浙江师范大学采购文件下载系统”注册麻烦吗？

答：比较简单，正常情况下10分钟内可完成，主要是登记、上传与营业执照有关的内容。

4、问：注册后系统提示“等待审核”，要等多久？

答：正常工作时间需等待半个工作日，寒暑假需一个工作日，您也可拨打电话0579-82282703（郭老师），告知您需要审核，正常情况下半小时后可登陆，如果仍不能登陆，可能您的注册信息有问题，请再次致电郭老师。

5、问：系统提示“您已注册”怎么办？

答：出现这种提示，可能是贵公司之前已经注册过，却忘记了，请直接拨打电话0579-82282703（郭老师），要求找回账号或密码（前提：您能提供与营业执照相关的注册信息）。

6、问：忘记“系统”账号怎么办？

答：可直接拨打电话0579-82282703（郭老师），要求找回账号（前提：您能提供与营业执照相关的注册信息）。

7、问：忘记“系统”密码怎么办？

答：密码不能找回，只能重置，您可直接拨打电话0579-82282703（郭老师），要求重置（前提：您能提供与营业执照相关的注册信息）。

8、问：重置后的密码是什么？

答：密码重置后是123456。

9、问：想报名参投项目怎么办？

答：在“浙江师范大学采购文件下载系统”注册，审核通过后，请登录“系统”，点击您感兴趣的项目，会出现“标书下载”、“报名参加”弹窗，分别点击即可免费下载标书、报名参投。

10、问：下载标书、项目报名要收费吗？

答：我中心自行组织的项目一律免资料费（纸质图纸或工程量清单等特殊资料除外），委托代理机构招标的需按采购文件要求收费。

11、问：注册就等于报名了吗？

答：不是的，注册后一定要进系统报名，我中心在项目开标之前要根据报名家数判断是否能开标，家数过少则无法开标，供应商不报名可能导致我方误判，也可能给供应商带来不必要的损失。

12、问：网上报名了还要去浙师大采购中心现场报名吗？

答：供应商已在“浙师大采购文件下载系统”报名的，不必再到我中心现场报名，有项目注明需要现场勘察的须按要求办理。我中心委托代理机构招标的项目报名，请供应商按相应采购文件要求办理。

13、问：网上下载了电子标书还需领取纸质标书吗？

答：各供应商可以通过“浙师大采购文件下载系统”免费浏览、下载我校有关采购文件（纸质图纸或工程量清单等特殊资料除外）。我校所有采购文件都以我中心提供的纸质文件为准，从该系统下载采购文件可能存在的风险由供应商自行承担。各供应商已在网上报名并下载采购文件的，如需要仍可按采购文件要求，到我中心免费领取纸质文件，领取前请电话预约0579-82282703（郭老师）。

14、问：电子标书无法正常下载怎么办？

答：电子标书都是每个项目的联系老师上传的，无法正常下载请直接致电“项目联系人”（采购文件“公告”的末尾有联系人电话号码）。

15、问：登陆“采购文件下载系统”后该做什么呢？

答：一般情况下是这样的：下载并仔细阅读标书，判断自己是否够资质并满足项目需求，如是且决定参投请在系统内报名，准备谈判响应文件并交纳投标保证金，开标当天，由授权代表带齐投标所需材料，在开标时间半个小时前到达现场递交标书，交标书之前需出示交纳保证金的银行凭证（不要密封在标书里）。特殊情况请直接致电项目联系人。

16、问：“系统”报名后又不能来投标怎么办？

答：如果只报名没交投标保证金，请进“系统”自行撤销并电话告知（郭老师，0579-82282703）；如果已交投标保证金，电话告知的同时需将退款申请以传真（0579-82280035）发至我中心，申请内容包括：公司名称、原参投项目、退款原因、金额、公司账号、开户行，你方联系人姓名、手机号码，该申请须加盖公司公章。

17、问：对采购文件有疑问怎么办？

答：系统注册、报名、保证金交纳方面的问题请问：郭老师，0579-82282703；传真：0579-82280035；

投标项目咨询：采购类通识性问题请问“项目联系人”，技术咨询请问“技术答疑人”（每个项目都有具体的“项目联系人”和“技术答疑人”，二者的联系方式在招标文件“公告”末尾）。